近日,商帆科技正式对外宣布完成B轮融资,本轮融资由阿里巴巴领投。商帆科技曾获得Ventech China领投的A轮投资。

此次B轮融资具有里程碑意义,融资后公司在现有基础上将加快客户拓展速度,加深数据价值挖掘,并和阿里巴巴在新零售领域,与合作企业进行多种合作模式的探索,共同推进新零售战略在整个行业内的深入和突破。

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商帆科技提供以智慧CRM为核心的贯通业务流前后端的完整产品及运营服务,建立基于数据的消费者(会员)服务标准,提升门店运营效率和品牌管理效率,是新零售时代企业精益化管理及营销的刚需。公司创始团队均深耕于零售行业多年,对连锁零售行业具有深刻洞察。商帆科技创立至今已经完成产品数次迭代,在零售多个核心细分行业拥有知名标杆客户,目前已与超400家企业建立合作,超26万行业用户正在使用商帆科技提供的服务。

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商帆科技创始人兼CEO张国庆表示:“我们的产品与技术将帮助企业建立全面、独立、专业的CRM管理体系,同时为零售企业提供营销端数据分析决策和落地服务,并以移动设备为载体,为零售企业的营销经营效率提升提供支持。此外,通过商帆会员管理中台可以连接电商平台、社交平台、品牌线下等全域、跨平台的全网运营平台,为企业客户提供一整套全方位的运营解决方案和支撑体系,帮助零售企业挖掘目标客户,提升客户黏性,提高客户忠诚度,提供卓越的客户服务,有效帮助企业实现以消费者为中心的营销及服务,并确保新零售的核心价值链得以打通、落地和执行。这一轮融资也将在我们一贯专注的零售行业CRM产品深度研发、实施以及全面运营服务的进一步布局与发展上给予充分支持。

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Ventech China 管理合伙人Eric Huet认为:“商帆具备数据化、跨平台CRM产品及运营能力,根据市场和用户的需求,能为新零售行业提供最新的产品体验与最高效优质的服务。